Privacybeleid www.melandi.nl
Versie 3.0
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 03-02-2026.
Bij Melandi vinden wij het belangrijk dat je met een gerust gevoel kunt winkelen. Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website bezoekt, vertrouw je ons bepaalde persoonsgegevens toe. Wij begrijpen dat dit vertrouwen zorgvuldig behandeld moet worden.
In deze privacyverklaring leggen wij op een duidelijke en begrijpelijke manier uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens nodig hebben, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten, producten, bestellingen en activiteiten die plaatsvinden via onze webshop www.melandi.nl.
Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Melandi is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Bedrijfsgegevens
Melandi
Wilhelminastraat 11
7491 EE Delden
Nederland
KVK-nummer: 93427867
Vestigingsnummer: 000051633019
BTW-nummer: NL866394564B01
E-mailadres: info@melandi.nl
Wanneer in deze privacyverklaring wordt gesproken over "wij", "ons" of "onze", wordt daarmee Melandi bedoeld.
Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze webshop.
Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van onze website kunnen wij de volgende gegevens verwerken.
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens ontvangen:
Deze gegevens gebruiken wij om contact met je te onderhouden en jouw bestelling correct te verwerken.
Wanneer je een aankoop doet verzamelen wij gegevens die nodig zijn om jouw bestelling af te handelen.
Hieronder vallen onder andere:
Wij slaan nooit volledige creditcardgegevens of bankgegevens op. Betalingen worden verwerkt door gespecialiseerde en beveiligde betaalproviders.
Wanneer je ervoor kiest een account aan te maken kunnen wij onder andere verwerken:
Een account maakt het mogelijk om sneller bestellingen te plaatsen en eerdere aankopen terug te vinden.
Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, contactformulieren of social media kunnen wij de informatie verwerken die je met ons deelt.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om jouw vraag of verzoek correct af te handelen.
Wanneer je onze website bezoekt worden automatisch bepaalde technische gegevens verzameld.
Hieronder kunnen vallen:
Deze gegevens helpen ons om de website veilig, stabiel en gebruiksvriendelijk te houden.
Wij verkrijgen persoonsgegevens op verschillende manieren.
Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer je:
Tijdens jouw bezoek aan onze website verzamelen wij bepaalde gegevens automatisch via:
Deze informatie helpt ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Soms ontvangen wij informatie van partijen die betrokken zijn bij onze dienstverlening, zoals:
Wij ontvangen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige reden bestaat.
Wanneer je een bestelling plaatst hebben wij jouw gegevens nodig om:
Zonder deze gegevens kunnen wij onze overeenkomst met jou niet uitvoeren.
Wanneer je contact met ons opneemt gebruiken wij jouw gegevens om:
Wij analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken om:
Met jouw toestemming kunnen wij je informeren over:
Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in onze e-mails.
Wij verwerken bepaalde gegevens om:
Dit draagt bij aan een veilige winkelomgeving voor al onze klanten.
Volgens de AVG mogen persoonsgegevens alleen worden verwerkt wanneer hiervoor een wettelijke basis bestaat.
Melandi verwerkt persoonsgegevens op basis van:
Wanneer je een bestelling plaatst hebben wij gegevens nodig om deze uit te voeren.
Wij zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren voor fiscale en administratieve doeleinden.
Voor nieuwsbrieven en bepaalde marketingactiviteiten vragen wij vooraf toestemming.
Soms verwerken wij gegevens om onze dienstverlening te verbeteren of onze webshop te beveiligen, mits jouw privacybelangen hierdoor niet onevenredig worden geschaad.
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
In sommige gevallen delen wij gegevens met zorgvuldig geselecteerde partners die ons helpen bij onze dienstverlening.
Dit kunnen onder andere zijn:
Deze partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun werkzaamheden.
Met al deze partijen zijn passende afspraken gemaakt om jouw privacy te beschermen.
Onze webshop wordt gehost door Shopify.
Shopify levert de technische infrastructuur waarmee wij onze webshop kunnen beheren en bestellingen kunnen verwerken.
Hierdoor kan Shopify bepaalde persoonsgegevens verwerken, zoals:
Shopify verwerkt deze gegevens volgens haar eigen privacy- en beveiligingsstandaarden.
Meer informatie is beschikbaar via het privacybeleid van Shopify.
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
Cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.
Wij gebruiken verschillende soorten cookies:
Deze zijn noodzakelijk voor het functioneren van de webshop.
Bijvoorbeeld voor:
Deze helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Hierdoor kunnen wij verbeteringen doorvoeren.
Met jouw toestemming kunnen marketingcookies worden gebruikt om advertenties beter af te stemmen op jouw interesses.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Sommige van onze dienstverleners verwerken gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wanneer dit gebeurt zorgen wij ervoor dat passende beveiligingsmaatregelen aanwezig zijn, zodat jouw persoonsgegevens hetzelfde beschermingsniveau behouden als binnen de Europese Unie.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen.
Onder andere:
Ondanks alle maatregelen kan geen enkele internetverbinding of digitaal systeem volledige veiligheid garanderen.
Volgens de AVG heb je verschillende rechten.
Je hebt het recht om:
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@melandi.nl.
Wij reageren vaak binnen 1 werkdag op jouw verzoek.
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens?
Neem dan eerst contact met ons op zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Daarnaast heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen wanneer wetgeving, onze diensten of onze werkwijze veranderen.
De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op www.melandi.nl.
Wij adviseren je deze pagina regelmatig te raadplegen.
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan contact met ons op:
Melandi
E-mail: info@melandi.nl
Adres:
Wilhelminastraat 11
7491 EE Delden
Nederland